特定商取引に基づく表記

販売業者

株式会社 小学館集英社プロダクション

運営統括責任者

田中聡敏

所在地

〒101-8415 東京都千代田区神田神保町2-30 昭和ビル6F

電話

0800-333-1112 (一部のIP電話から 096-300-5508)

e-mail

petomorrow@shopro.co.jp

営業時間

9:30~17:00 (土・日・祝日・年末年始除く)

商品以外の必要料金

消費税、送料、代引きでのお支払いの場合は代引き手数料

支払方法

・1万円未満の場合は後払い(郵便局またはコンビニエンスストアでの払い込み)。
・商品代金に関係なくクレジットカードまたは、代引きでの支払い 。

支払期限

後払い(郵便局またはコンビニエンスストアでの払込)にて支払いの場合は商品到着後10日以内にお支払い。
(宅配預かり期間も含めます)

引渡し時期

注文確認後2週間前後。
在庫切れ等で引渡しが遅れる場合は別途お渡し時期をご連絡します。海外商品・限定商品・予約品等は別途お渡し時期をご連絡します。

返品・交換期限

「交換・返品いただけない商品」に該当しない商品に限り、商品到着後10日以内に返品可能。

<交換・返品いただけない商品>

●商品到着後11日以上経過した商品
●開封済み・ご使用済み・ご着用済みの商品(試着も含む)・ご使用の際にペットのからだに直接触れる可能性のある商品は衛生管理上、返品をお受けすることができません。ご注文の際は必ずサイズ等をご確認ください。
●お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品
●名入れ、サイズ調整などのオーダー商品、受注生産商品
●付属品(パッケージ、下げ札、保証書等含む)の一部がない商品
●洗濯、クリーニング、修繕や加工をされた商品
●組み立ての必要な商品で、組み立て途中、組み立て後の商品
●2個以上に及ぶセット商品のうち一部分のみ
●食品(ペットフード、健康食品、サプリメント含む)
●通電後の電化製品
●返品不可と記載のある商品

返品送料

お客様都合による返品・交換についてはお客様負担、弊社都合による不良品については弊社負担。

プライバシーの保護

ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。
安心してショッピングをお楽しみください。
*詳しくはこちら「プライバシーポリシー」をご確認ください。

東京都公安委員会 古物商許可 第301021208449号 株式会社 小学館集英社プロダクション

ページトップへ戻る